Hotel Maison Maastricht Centrum

Um allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu garantieren, gelten für alle Buchungen im Hotel Maison Maastricht Centrum die folgenden Buchungsbedingungen.

Reservierungen

Reservierungen können direkt über unsere Website, per E-Mail oder über ausgewählte Buchungspartner vorgenommen werden. Eine Reservierung ist erst dann verbindlich, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail vom Hotel erhalten haben.

Wenn Sie direkt über unsere Website buchen, profitieren Sie stets vom günstigsten verfügbaren Preis und können sich bei allen Anfragen oder Änderungen direkt an unser Team wenden.

Kaution

Bei Ihrer Ankunft ist eine obligatorische Kaution in Höhe von 100,00 € pro Zimmer zu hinterlegen.

Dieser Betrag wird vorübergehend auf Ihrer Kreditkarte reserviert und dient als Kaution für eventuelle Schäden, zusätzliche Reinigungskosten oder fehlende Gegenstände im Zimmer.

Sofern während Ihres Aufenthalts keine Schäden oder zusätzlichen Kosten entstanden sind, wird die Kaution nach dem Auschecken freigegeben. Je nach Ihrer Bank kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag wieder verfügbar ist.

Das Hotel behält sich das Recht vor, den Check-in zu verweigern, wenn keine gültige Kreditkarte für die Kaution vorgelegt werden kann.

Anreise & Abreise

Am Anreisetag können Sie ab 15:00 Uhr einchecken.

Sie müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr auschecken.

Ein früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.

Zahlung

Die Zahlungsbedingungen hängen von dem Tarif ab, den Sie bei der Buchung gewählt haben. Bei einigen Tarifen müssen Sie im Voraus bezahlen, während Sie bei anderen Tarifen im Hotel bezahlen können.

Das Hotel akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten. Barzahlungen sind nur eingeschränkt möglich.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gewähltem Tarif.

Flexible Buchungen können in der Regel bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor der Ankunft kostenlos storniert werden. Nicht erstattungsfähige Tarife können weder storniert noch geändert werden.

Bitte beachten Sie die Bedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung.

Hausordnung

Um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren, gelten folgende Regeln:

  • Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen im Zimmer ist strengstens verboten und führt zu zusätzlichen Reinigungskosten.
  • Nur registrierte Gäste haben Zugang zu den Zimmern.
  • Gäste haften für eventuelle Schäden, die während ihres Aufenthalts verursacht werden.

Haftung

Das Hotel Maison Maastricht Centrum haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, dies ist auf Fahrlässigkeit seitens des Hotels zurückzuführen.

Die Gäste sind während ihres Aufenthalts selbst für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.

Änderungen an Reservierungen

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel. Änderungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und den Bedingungen des gebuchten Tarifs.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu diesen Buchungsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Kontakt

Boschstraat 76

6211 AX Maastricht

Niederlande

+31 43 200 3143

HC3V9@accor.com

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